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Ai sensi dell"articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la
possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet
senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione,
nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene
(confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell"imballo interno
originale
L"assenza di elementi integranti del prodotto
(accessori,cavi,manuali,parti...)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il
bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che
acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni
personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di
14 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati,
il cliente dovrà inviare all"indirizzo sotto indicato una lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere
inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e
facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
La Comunicazione dovrà contenere:
la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal
D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
l"indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di
avvalersi del diritto di recesso
i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per
permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a
proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo
Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi
successivi a quello di dichiarazione di recesso.
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dopo l"avvenuta consegna della merce.
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pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro
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reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta
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